今天被氣到了!
兩個禮拜前拿到一張罰單, 因為我的車牌上的貼紙年份過期. 基本上我第一次拿到車牌及貼紙後, 我沒收到任何新的貼紙. 但我很確定我有每年註冊車牌. 罰單是在一個停車場收到的. 罰單上寫著若你可以證明你有註冊那可以減輕罰款. $25變成$10.
於是兩個禮拜前一拿到罰單就去DMV (Department of Motor Vehicle:監理所) 網站查詢. 但只能當場辦理這些東西. 所以我就線上預約. 拜高效率的美國政府所賜, 兩個禮拜後的今天才可以去. 不當場去牌是因為當場人滿回患呀. 你沒看過還不相信有這麼多像我一樣的"外國人"需要到監理所辦事.
今天一早到了DMV的櫃台, 請我優先(因為我有預約)拿號碼牌等候. 連拿號碼牌都要排隊你就知道多少人. 但一等就是四十分鐘才輪到我. 但黑人小姐很負責幫我處理. 主要就是重新免費申請貼紙. 因為我真沒收到. 之後她就說過幾天會收到. 那我說減輕罰款怎麼辦理. 她叫我把車開到檢驗的車道去給檢驗人員簽名, 然後把罰單跟$10 check寄回去. 到此我都很滿意, 除了真的等蠻久的.
把車開到檢驗車道之後, 等了五分鐘一個中年婦女的檢驗員過來, 不耐煩的叫我拿ticket給她看. 看完後她到了後車牌看了一下, 說你沒有新的貼紙我無法簽名. 我心想, 我有新貼紙我還要給你這張ticket 簽名? 於是我解釋一遍. 說我剛到室內辦理重新申請貼紙, 因為我之前沒收到所以收到這張罰單. 那新的貼紙裡面的小姐說要幾天寄給我. 然後, 她不耐煩的說我沒看到新貼紙我無法簽名. 叫我去室內fix this problem. 阿是我英文說不好, 還是你土魯番. 你家開的DMV自己有程序上造成的空窗期, 我去哪裡生貼紙給你啦. 我都有收據證明我正在重新申請貼紙了. 況且我若等到收到新貼紙在給你簽名, 那我那張罰單就要過期啦. 會拖這麼久才來也是你們預約系統給我兩週後的預約. 講了兩次後, 我摸摸鼻子走了.
走掉的原因是, 我不想在花近一小時回到櫃台重述這個白吃的問題. 因為當場就是沒有貼紙給我拿. 另外我已經是蹺班來辦理, 我還得開20分鐘回公司上班, 我寧可回去多做事, 我也不要為了這無解的$15 跟你吵. 林背自己上網繳掉$25就好. 我還在這裡給你看臉色.
明明網路的技術早就可以都把這些程序省掉了, 為什麼還要折騰每個人去排隊, 還讓這些因為網路沒完全妥善的取代程序而有工作機會的人擺臉色. 虧我之前看到DMV放無薪假, 還覺得可憐. 人不怕笨就怕不動腦不認真不明理不變通! 那我們都用機器人就好啦. 做不動腦的事, 機器人還做的更快更精準. 有沒有想通這點呀, 大嬸!
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